Eliminar mi cuenta

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Podés pedir que eliminemos tu cuenta de DobleA y todos tus datos en cualquier momento.

Cómo pedirlo

1. Escribinos a artemarsupial@gmail.comdesde el email con el que creaste la cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta de DobleA”.
2. Si nos escribís desde otro email, te vamos a pedir que confirmes que la cuenta es tuya.
3. Eliminamos la cuenta dentro de los 30 días y te avisamos por email cuando esté hecho.

Qué se borra

• Tu cuenta y tu acceso a la app.
• Tu perfil: nombre, apellido, teléfono, dirección y foto.
• Tu participación en grupos. Los grupos que creaste se eliminan para todos sus miembros.
• Las alarmas que activaste, incluido el registro que quedó en el historial de quienes las recibieron.
• El identificador de notificaciones de tus dispositivos.

Las copias de seguridad de nuestros servidores se renuevan solas: tus datos desaparecen de ellas dentro del mismo plazo. Solo conservamos algún dato si una ley nos obliga.

Si solo querés dejar de recibir alarmas

No hace falta eliminar la cuenta: desde la app podés salir de un grupo en Grupos → el grupo → Salir del grupo.